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【品橙旅游】日本正長期占據中國人出境游榜單前列，飛豬數據顯示，日本排在國慶假期中國游客海外目的地的榜首，國慶出游日本的人數較去年同比增長22%。一騎絕塵的熱度讓旅企按捺不住活躍的小心思，紛紛搶占日本旅游市場高地，在機票、酒店、民宿、零售等領域落下重錘后，飛豬于近日宣布，JR西日本旅游旗艦店將正式上線飛豬，這意味著，飛豬在日本旅游交通板塊的耕耘又深了一步，而其在日本旅游市場的深入，還得說個“未完待續”。“小眾深度”的飛豬在打完飛豬信用住、飛豬在線簽證，到飛豬購的組合拳后，飛豬時隔一年選擇再次與日本鐵道公司合作。9月24日，阿里巴巴與西日本旅客鐵道公司（JR西日本）達成戰略合作，JR西日本將與阿里巴巴生態內飛豬、支付寶等品牌深度互動，覆蓋游客出行前、出行中、出行后等場景，提升西日本的游客吸引力和中國游客的消費體驗。其中，除JRPass車票，飛豬上線的JR西日本旅游旗艦店將首次面向中國市場推出主題小火車特色產品，與飛豬的聯名限量ICOCA卡也將在明年開售。JR西日本覆蓋關西、北陸、山陽、山陰以及九州北部等地區，其中大阪、京都等城市是很受中國游客歡迎的目的地。除了這些耳熟能詳的地方，北陸的金澤、七尾的和倉溫泉，關西的和歌山等地，近年來熱度上升也很快，深得年輕消費者的歡心。在這之前，2018年7月，飛豬已與JR九州達成戰略合作。JR九州的黃金小火車、七星列車等以前沒有在中國市場上售賣過的旅行產品，在飛豬上線后半小時便銷售一空。對中國游客來說，日本是個有“多刷”特征的目的地，日本觀光廳數據顯示，2018年，第二次及以上訪日游客占比40%。這代表著一種新的趨勢——在逛過了大眾城市的景點后，小眾城市正成為越來越多人新的選擇。據統計，2018年到日本九州（不含郵輪）旅行的中國游客人次增長近80%，是增長最快的地區之一。相比于東京、大阪、京都等常去地，中國游客對九州這個地方并不熟悉。九州其實是日本距離中國最近的地區，從上海直飛只需1.5個小時。九州氣質與東京大阪差異很大，田園氣息濃厚，并擁有火山、溫泉、主題列車等多樣的旅游資源，對玩夠了日本熱門城市的中國游客來說是個新大陸。正是抓住了這個趨勢，從2018年7月起，飛豬開始著力打造日本小眾目的地，除九州小火車外，飛豬與星野酒店集團推出的獨家溫泉產品，也是上線即迎來搶購。中國消費者對深度特色日本游的需求可見一斑。聊一聊游客購物的那些事中國游客來到日本，除了游玩，第二個目的就是購物，日本觀光廳數據顯示，2018年中國內地游客總消費規模達1.545萬億日元，約合人民幣987億元，遙遙領先其他國家。如果店家想要吸引中國游客，那么以支付寶為代表的移動支付已經成為了商家的必備品。為方便中國游客的購物體驗，支付寶現已深入日本，覆蓋了羅森、全家、7-11三大便利店的5萬多家店，淺草寺、晴空塔等熱門旅游點也均可以使用支付寶付款。年初，飛豬聯合支付寶芝麻信用共同推出了日本信用游，只要芝麻信用分達到要求，就可以免押金預訂日本美食，包括日本各種類型的餐廳。此外，在東京、大阪、京都、北海道等地，已有十幾家萬豪國際酒店支持飛豬信用住，信用免押系列功能從國內走向海外。在與阿里巴巴合作之后，JR西日本還將推進支付寶在其旗下商戶的覆蓋與營銷，讓中國游客可以用最熟悉的支付方式進行旅游消費。為減少游客出境購物存在“看不懂、買不到、排隊長、拎不動”等痛點，今年3月底，飛豬上線了“飛豬購”功能，中國出境游客通過進入飛豬App，可以在飛豬購頻道的免稅店里提前預訂商品，再于旅游期間輕松提貨，實現“線上買，門店提”。免稅店是出境購物主戰場，也是飛豬購的必爭之地。9月，日本主打平價好貨的超人氣免稅商場BicCamera免稅旗艦店在飛豬開業，而在這之前，飛豬購已經接入國內龍頭中免集團、日本Laox、中國香港卓悅等巨頭，并覆蓋了東京、福岡、京都等主要日本旅游熱點城市。飛豬在日本的未完待續飛豬在日本的耕耘遲遲不見停步，在這背后，是日本旅游市場熱火朝天的現狀。“來了，來了，你日開始了”的微博下，一張圖片映入眼簾，內容是一家日本商場玻璃墻外側用紅底黃字貼著的超大標語——“歡度中秋喜迎國慶”。在網友啼笑皆非的背后，這遠不是全部，據悉，日本許多商場都在“十一”臨近時打出了“喜迎國慶”的中文招牌。日本商家這么“拼”自然有其道理，目前來看，中國已經是日本第一大客源國，日本觀光廳數據顯示，2018年訪日外國游客達3119萬，其中中國內地游客838萬，占比26.9%。不過，簽證問題依然是阻礙中國游客奔向日本旅游的一大絆腳石，雖然日本已經多次調整簽證政策吸引中國游客，但在申請方式上，游客還是需要將材料提交給領館授權的旅行社，通過旅行社遞交領館官方網站，在線上完成申請，并遞交護照等材料至領館。而在申請過程中，除所需資料比較繁多外，日本簽證申請表的填寫也是一道很難過的“關卡”。二十多項內容，不允許涂改，填錯了就要全部重填。為解決這種弊端，在飛豬平臺上，眾多商家已經開通“在線辦理”功能，線上填表可以全部通過手機完成，顯著降低失誤率，提升辦簽效率。據飛豬介紹，簽證在線辦理功能在電子簽證國家最受歡迎，但是進入十一長假預訂旺季以來，像日本這樣非電子簽證的國家，在線辦理人數也出現了激增，9月以來，日本成為在線辦簽證人次最多的國家之一。這也足以證明日本旅游市場的火熱。臨近2020年東京奧運會，日本正全面升級，只為吸引更多游客，中國前往日本的航班、郵輪航線產品也有增多趨勢。以東京為例，中國增加的航班預計每天多送1萬人到達日本。為服務越來越多的中國游客，飛豬將為消費者提供更多更好的旅行服務和體驗而努力探索。屆時，飛豬將如何迎著奧運會的風口“飛得更高”，持續深耕日本旅游市場，就是需要飛豬“頭疼”的另一件事了。

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