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燕趙都市報發布時間：12-0507:47河北燕都報新傳媒有限公司“自稱經驗豐富的家政員工干起來卻像個生手”，在采訪中，記者發現，中介性質的家政服務公司是導致家政服務市場無序競爭的重要原因，與此相對，員工制無疑是整治市場混亂的一貼妙藥。今年，國務院辦公廳印發的《關于促進家政服務業提質擴容的意見》鼓勵各地著力發展員工制家政企業。其實，我省家政業的發展過程中，員工制已經悄悄“破冰”，家政業規范化的腳步一直在前進。△在楊智葉看來，家政人員變成了員工，更有歸屬感。點擊給了服務費卻找不來好保姆“我都是通過中介找，有的衛生習慣不好，有的干得不錯但說辭職就辭職。”提到找保姆的經歷，楊先生叫苦不迭。和楊先生相比，趙敏要幸運得多，“我現在用的這個保姆張青還不錯，她是一家家政服務有限公司的員工。”趙敏說，這其實是她換的第六個保姆，“后來了解了一下，前幾個保姆都是從農村出來，培訓了一下就開始干，最后這個是河北福嫂家政公司的員工，受過長期的培訓。”目前省會家政市場主要有員工制和中介制兩種模式。所謂員工制，就是家政服務人員作為家政公司員工被派遣到雇主家中服務，公司與家政人員簽訂正式勞動合同并為其繳納應繳的保險，實行員工制管理。而讓趙敏受益的正是員工制保姆。不過，目前我省家政企業實行的大都是中介制模式，即家政公司給家政服務人員介紹完工作后收取中介費，家政人員和家政公司屬于松散的從屬關系。“中介制的家政環境，保姆掙一個月算一個月。”河北福嫂家政有限公司職工服務中心負責人刁少曦介紹說，看似保姆月薪不菲，雇主也可以隨意更換不滿意的保姆，可在實際運行中，消費者和家政人員的權益都難以保障。遇上不講理的雇主，家政人員也只能自認倒霉，挑不上滿意的保姆，雇主也只能不停更換。△家政培訓現場調查石家莊家政服務員工制5年前破冰張青所在的河北福嫂家政服務有限公司2014年就開始試水員工制。2014年7月12日，河北福嫂家政的前身河北樂享家政簽約了5名“家政員工”，簽訂正式勞動合同，實行“員工制”管理，每月的薪酬、休息日、待崗工資等都有明確的約定。“我覺得對保姆來說，還是員工制好，工資、福利起碼有保障。”福嫂家政“員工保姆”楊智葉介紹說，她已經43歲了，更期待一種穩定的生活，成為員工后感覺就不再是自己一人作戰了。在楊智葉看來，家政人員變成了員工，更有歸屬感，在做服務的時候肯定心態也不同了。“不過，從月薪上來說可能沒有自己干保姆掙得多，因此，也有一些家政從業人員并不愿意。”楊智葉說，目前家政市場的從業人員多來自農村，農忙的時候一般不接活兒，有的趕上家里有事說走就走，都不愿意受公司約束。“雖然發展較慢，但我們依然認為員工制是解決目前月嫂和保姆家政服務市場混亂的一貼妙藥，只是推行起來有難度。”刁少曦說，目前公司的11個員工，有幾個是專門的替崗。△培訓人員交流心得深入中介制向員工制轉變到底有多難雖然首個試水員工制的企業已經誕生了五年，但記者發現，省會家政服務業的員工制發展并不迅速，有不少企業提出了員工制，其實僅僅是給家政服務員上了保險。“即使走在前面的福嫂家政也并沒有擴大員工制的范圍。”刁少曦說，目前在河北福嫂注冊的家政人員有2000多人，而他們聘用的正式員工僅有11人，并且暫時沒有新招聘計劃。“主要原因還是考慮員工制運營成本太高了。”不過記者也發現，省會一些家政企業為了規范運營，也正向員工制轉型。吉米家政雖然沒給家政人員上保險，但開始按照員工制模式進行管理，為了保障家政人員不被拖欠薪資，吉米家政獨創了“預付工資”的管理模式。“我們一直在探索員工制，但目前情況下，推行確實不容易。”刁少曦說，實行中介制，每名家政人員需要向公司繳納20%的服務費，按目前市場行情粗略計算，公司每年從每人身上賺一萬多元；如果采用員工制，公司要給家政人員辦理保險，大約每人一年就是一萬多元，加上員工工傷、事故賠償等費用，“投入太大，在業務前景不明的情況下很難作出發展員工制的決定。”△耐心細致進行講解未來員工制家政發展需更多扶持“可以肯定的是，員工制還應繼續推進。”“2019年京冀家庭服務職業技能大賽”上，北京市人力資源和社會保障局農民工處調研員劉軍說，從北京的試點來看，員工制的成效確實不錯，增強了職業歸屬感，員工流動性大幅下降，職業素質和技能水平明顯提升，行業競爭力增強，同時，難題也并存，政府的扶持力度一時還難以達到企業的要求，不少家政從業人員對員工制并不買賬，企業難以承受大額社保負擔。目前，按照石家莊市出臺的《關于進一步加快石家莊市家庭服務業發展的意見》，符合條件的員工制家政公司可申請享受社會保險補貼，補貼標準為企業實際繳納養老、醫療和失業保險費的40%。刁少曦認為，這筆錢大大減輕了企業成本負擔，但員工制要發展，還需要更多扶持政策。“建議由有關部門牽頭，結合保險公司，出臺一個家政企業的家服保險專門條款，在全省推廣。”劉軍說，目前來看，發展員工制，還得兩條腿走路，有實力和前瞻性的企業可以率先試水員工制，中介制現階段可以并存，慢慢進行替換，同時，政府要打好組合拳。讓人期待的是，今年國務院辦公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》提出了36條具體政策措施。意見提出，通過完善增值稅加計抵減、擴大員工制家政企業免征增值稅的適用范圍，開展“信易貸”試點，支持家政企業發行社會領域產業專項債券等一攬子措施，多措并舉降低企業成本。“真心期待員工制可以有新的發展，”刁少曦對此次意見中提到的關于提高家政從業人員素質的政策也很感興趣，“家政從業人員更多的是四五十歲的農民工群體，家政行業要持續發展，需要政府支持院校增設一批家政服務相關專業，從根本上解決人力資源的開發和相關專業人才的輸送。”（燕都融媒體記者 楊佳薇 文圖）相關搜索家政公司如何賺錢北京家政公司排名家政公司經營范圍家政公司怎么注冊家政加盟店排行榜上門家政服務

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