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中國新聞網新媒體發布時間：18-04-2514:11中國新聞網官方帳號中新網4月25日電 24日，美團點評麗人事業部(以下簡稱：美團點評麗人)在上海舉辦了以“輕醫美、新醫美、智慧美業”為主題的2018醫美發布會。這也是美團點評麗人旗下醫美業務自2017年8月正式成立以來的首次亮相。美團點評醫美聯合機構共同發起“美麗守護計劃”“越來越多的消費者開始從生活美容服務轉向嘗試醫美服務，我們希望為用戶提供一個真實透明、安全保障的醫美服務平臺。通過機構、醫生、產品服務信息的標準化、透明化，幫助線上用戶找到合適的線下商戶，并且通過真實的評價提升用戶消費前決策體驗，為用戶提供更多可靠選擇。同時，也希望通過線上線下一體化連接產業鏈上下游，與商戶一起共建智慧美業新生態。”美團點評麗人事業部總經理張晶表示。隨著人們對“美”的追求不斷提升，醫美需求進一步釋放。統計數據顯示，目前中國醫美市場已成為全球第三大市場。 和成熟市場相比，中國的醫美人口滲透率不到2%，市場潛力巨大。中國醫美行業市場規模在未來5年內有望以22.7%的年復合增長率遞增，至2020年，預計將突破4600億元。然而，在火熱的市場需求環境下，醫療美容行業卻“魚龍混雜”，仍存在信息不對稱、服務不規范、非正規醫美機構橫行等諸多行業亂象。在這樣的背景下，消費者難以甄別機構、醫生和相關藥品的資質，手術安全和術后效果難以得到保障，因此增加了醫美消費決策的難度。同時對于醫美機構來說，高獲客成本一直是行業的普遍痛點。基于此，美團點評麗人推出了“輕醫美”—— 和傳統的“輕醫美”不同，這里的“輕”，是由新供給定義的新需求，也是醫美行業的發展驅動力。對用戶而言：意味著更“輕”的變美方式、更“輕”的決策門檻；對醫美機構而言：意味著更“輕”的獲客手段和更“輕”的會員管理。為了降低用戶的決策門檻，美團點評醫美業務聯合數十家醫美產業鏈上下游機構，如艾爾健、伊婉、美萊、聯合麗格等，共同發起“美麗守護計劃”， 不僅從店(機構)、貨(藥品)、人(醫生)三方面進行資質驗證，還結合專屬的醫美保險和先行賠付等保障，讓醫美消費更放心。同時，所有用戶均需提供消費憑證才可在平臺進行點評，進一步確保評價的真實性。通過上述一系列信息透明、資質保障等措施，打造規范、透明、安全的醫美市場。以商戶資質審核為例，美團點評設置了嚴格的準入門檻。醫美合作商戶必須具備的基礎資質包括《營業執照》或《事業單位法人證書》、《醫療機構執業許可證》；針對商戶在平臺發布的醫師信息，進行相應的《醫師執業證書》審核；針對提供藥品及醫療器械貨品和服務的團單合作商家，進行相應的《醫療器械注冊證》及《藥品注冊證》審核；針對具有推廣類產品合作商家進行《醫療廣告審查證明》的審核。針對醫美機構的痛點， 美團點評醫美業務提供了包括預約、小程序、拼團、直播、短視頻等工具，進一步豐富線上貨架供給，幫助商戶擁有更“輕”的獲客方式。同時，結合平臺優勢，借助智能支付、大數據等創新營銷模式，連接線上線下進行全渠道會員營銷，助力商戶全面提升會員管理效率，實現更“輕”的會員管理。不僅如此，美團點評麗人還將通過新渠道、新服務、新技術來打造“新醫美”。隨著互聯網O2O逐漸向OMO模式轉變，線上線下融合的新渠道已全面開啟。通過SaaS等新服務，并結合大數據、人臉識別等新技術，為用戶打造全新的體驗，同時連接產業鏈上下游，共建智慧美業。分析人士指出，從以美甲、美容、美發為主的生活美容服務到拓展“輕醫美”,是美團點評麗人在顏值經濟消費升級趨勢下的自然延展。得益于美團點評麗人此前在生活美容領域深耕積累的經驗，目前醫美業務已覆蓋北上廣深等14座核心城市，進一步凸顯了其在美業垂直服務領域的價值和影響力。據了解，目前，美團點評麗人已覆蓋2300+城市，連接150萬+商家，涵蓋美發、美容、美甲、醫美等12個細分品類，月度訪問用戶超5400萬。

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